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解決方法：
第一步：點開企業(yè)信息-人員管理模塊，先選擇需要掃描的人員，點擊身份證讀卡信息（如圖1-1）
 圖（1-1）
第二步：插上二代身份證閱讀儀，然后點擊掃描件存儲路徑設置（如圖1-2），第一次點擊選擇一個存儲路徑之后建議不要修改，確定一個存儲路徑之后點擊保存。
 圖（1-2）
第三步：把要掃描的身份證放在閱讀儀的掃描區(qū)域上，點擊讀取身份證，讀取身份證信息后單擊保存。（如圖1-3，1-4）
 圖（1-3）
 圖（1-4）
第四步：保存后，需要點擊“上傳”按鈕進行上傳是，是否認證顯示為“已認證”即可。（如圖1-5）
 圖（1-5）
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